スズキ専門店 SHIBATA 大阪163店

ユーザーズVOICEVoice

私達はお客様のご意見を大切にします

SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。

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  • 車名:ハスラー

    名前    :
    まさ様
    お住まい  :
    大阪市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    4 

    購入相談なら納車まで親身に対応して頂いて大変助かりました。また次回乗換えの際は、同店舗でお願いしたいと思います。

  • 車名:クロスビー

    名前    :
    O様
    お住まい  :
    大阪市 
    営業スタッフ:
    上野
    評価点   :
    5 

    欲しい車をネットでみつけて勢いでうかがったのですが、丁寧に対応していただけて即決しました。できるだけ早い納車を希望した際もご尽力いただき、とてもスムーズに手続きを進められました。毎回子連れでうかがいましたが、子供の遊び場があったり子供にも声をかけていただいたりして、ストレスなく手続きできました。大変感謝しています!

  • 車名:ソリオ

    名前    :
    ひな様
    お住まい  :
    東大阪市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    4 

    値引き対応有難うございました。今後も宜しくお願いします。

  • 車名:スペーシア

    名前    :
    Y様
    お住まい  :
    大阪市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    4 

    納車時の日、自ら受取に出向くよう指示があったがシステムが理解出来なく少々不愉快になったが結局は迎えに来てくれる事になった

  • 車名:ソリオ

    名前    :
    あみちゃん様
    お住まい  :
    守口市 
    営業スタッフ:
    上野
    評価点   :
    5 

    他社と迷っていたのですが、ソリオにして良かったです最後まで親切、丁寧な対応をしていただけました。

  • 車名:Spacia

    名前    :
    たけな様
    お住まい  :
    東大阪市 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    4 

    率直に思った事を言われる方なので、初めはこれからいけるかなと思いましたが、今は信頼できると感じています。他の方に関しては、電話応対が非常に悪いのでもう少し教育した方がいいと思います。

  • 車名:スペーシアカスタム

    名前    :
    肥後もっこす様
    お住まい  :
    吹田市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    4 

    他メーカーと比較して、新車成約してもノベルティの一つも貰えないことに驚いた。

  • 車名:クロスビー

    名前    :
    りょう様
    お住まい  :
    大阪市東成区 
    営業スタッフ:
    上野
    評価点   :
    4 

    納車まで時間がかかりましたが、全体的にサービスには満足できました。急な注文のバックドアハンドルも対応してもらえました。電話に出られない場面があったので、その際は用件をメールで送って頂けたらなお良かったと思います。

  • 車名:シエラ

    名前    :
    hoiyajp様
    お住まい  :
    大阪市都島区 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    5 

    いい車で良かったです。

  • 車名:ジムニーノマド

    名前    :
    トシ様
    お住まい  :
    豊中市 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    5 

    北口さんの接客、お店の清潔感、納車までのスピード、そして価格、すべてにおいて満足できました。私自身が次に利用する機会は当面、先になってしまいますが、周囲の方にもオススメしたいと思います。

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