スズキ専門店 SHIBATA 大阪163店

ユーザーズVOICEVoice

私達はお客様のご意見を大切にします

SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。

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  • 車名:ソリオ

    名前    :
    タツヤ
    お住まい  :
    枚方市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    1 

    価格面は、他の会社と比べて安かった点はよかった。しかし、担当者の方の最初のレスポンスがかなり遅かった点は残念だった。また、外装に少し油汚れのようなものが残っていたり、車内の時間設定がされていなかったり細かな配慮があればなお良かったと思う。

  • 車名:ソリオ

    名前    :
    H.O様
    お住まい  :
    吹田市 
    営業スタッフ:
    上野
    評価点   :
    5 

    納期が間に合わないので、車検を受けようかと悩んでいました。ネットで即納可能な車があるのを見て、予約もせずにお店に行きました。担当者不在で仕方なく帰る途中で電話連絡があり、お店に引き返しました。予約もしていないのに丁寧に説明して下さり、納得したので、すぐに購入を決めました。困り事があれば解決策を提案してくれるお店で助かりました。ありがとうございました。

  • 車名:ジムニー

    名前    :
    エス様
    お住まい  :
    大阪市鶴見区 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    5 

    ジムニーを購入したく急な来店にも関わらず、わかりやすく的確にご説明いただき大変助かりました、また納車も迅速丁寧に対応いただきました。また購入の際はこちらの販売店、担当者にお願いすると思います。

  • 車名:ソリオナバンデット

    名前    :
    てる君様
    お住まい  :
    寝屋川市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    5 

    予約もせずに伺いましたが親切丁寧に対応していただきました。LINEでのやり取りも適切で好感の持てる担当者でした

  • 車名:ジムニー

    名前    :
    もかこ様
    お住まい  :
    東大阪市 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    5 

    注文から納車までスムーズで早くて嬉しかったです。担当の北口さんはとても親切でした。都度連絡をくださり、車両のことはもちろん保険のことまで色々と教えてもらえて助かりました。ありがとうございました。

  • 車名:ラパン

    名前    :
    タケシフト様
    お住まい  :
    大阪市西区 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    4 

    希望していたラパンを納得のいく価格で購入でき、契約から納車までとてもスムーズでした。接客も丁寧で安心してお任せでき、大変満足しています。要望としては、納車時にあっさりな感じがしたので、納車祝いみたいなことがあると嬉しいかなと思いました。例えば、ほんの気持ちですみたいな感じで、メーカーやラパン販促物みたいな物がいただけるとさらに嬉しかったなと思いました。さらに嬉しかったです。

  • 車名:クロスビー

    名前    :
    釣りとビール様
    お住まい  :
    四條畷市 
    営業スタッフ:
    西村
    評価点   :
    5 

    西村さん第二の人生に差し掛かり、クロスビーに恋い焦がれた50過ぎのおっさんに付き合ってもらってありがとうございました。

  • 車名:ソリオ

    名前    :
    やっさん様
    お住まい  :
    大阪府大東市 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    4 

    今回10年乗っていましたソリオからの乗り換えとなります。買い替えは芝田自動車でと思っておりました 商談の時からわかりやすい説明で良い営業スタッフの方に巡り会えたかなと思っております。これからもオイル交換や点検整備で、お世話になりますが、宜しくお願いします。

  • 車名:スペーシアカスタム

    名前    :
    スペコ様
    お住まい  :
    大阪市港区 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    5 

    この度は大変お世話になりました。担当の北口さんはお人柄も良い方で、車両、ナビ、ドラレコ、メンテナンス等の的確なアドバイスもあり、来店日にスペーシアカスタム即購入しました。また納車も迅速で非常に満足しています。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。

  • 車名:ソリオ

    名前    :
    たま様
    お住まい  :
    大阪市阿倍野区 
    営業スタッフ:
    北口
    評価点   :
    0 

    笑顔のいい営業マンで性能、機能の説明が詳しかったもう一度、

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